Condiciones Generales de Venta

1. Preámbulo

Las presentes Condiciones Generales de Venta (en adelante « CGV ») rigen la venta del curso en línea « Harness Engineering — Maîtriser Claude Code » (en adelante « el Curso ») editado por Thomas Poulain Consulting.

2. Vendedor

• Thomas Poulain Consulting, SASU
• Contacto: contact@harness-engineering.fr
• Sitio web: harness-engineering.fr

3. Objeto

Las presentes CGV tienen por objeto definir las modalidades de venta entre Thomas Poulain Consulting (« el Vendedor ») y cualquier persona física o jurídica (« el Cliente ») que desee adquirir el Curso.

4. Aceptación

Todo pedido implica la aceptación plena e íntegra de las presentes CGV, que el Cliente reconoce haber leído y aceptado previamente a la validación de su pago.

5. Productos y servicios

El Vendedor ofrece la siguiente oferta: Curso — acceso en línea a los 17 módulos del curso, a los ejemplos de código y a las actualizaciones de por vida.

6. Precios

Los precios se indican en euros, impuestos incluidos (IVA incl.). El Vendedor se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento; los pedidos se facturarán sobre la base de las tarifas vigentes en el momento de la validación del pago.

7. Modalidades de pago

El pago se efectúa en un solo pago mediante tarjeta bancaria a través de la plataforma segura Stripe. El Vendedor no tiene acceso a los datos bancarios del Cliente. El pedido se valida desde la recepción efectiva del pago.

8. Modalidades de acceso

El acceso al Curso se entrega inmediatamente tras la confirmación del pago. Se deposita una cookie segura en el navegador del Cliente, y se envía un correo de confirmación con un enlace de recuperación de acceso (válido durante 30 días) a la dirección proporcionada durante el pago. En caso de cambio de navegador o dispositivo, el Cliente puede solicitar un nuevo enlace de recuperación en la página /es/recuperar.

9. Derecho de desistimiento

De conformidad con los artículos L.221-18 y siguientes del Code de la consommation, el Cliente consumidor dispone de un plazo de catorce (14) días desde la celebración del contrato para ejercer su derecho de desistimiento, sin necesidad de justificar su decisión.

Excepción — contenido digital: de conformidad con el artículo L.221-28 13° del Code de la consommation, el derecho de desistimiento no podrá ejercerse respecto al suministro de contenido digital no proporcionado en soporte material cuya ejecución haya comenzado tras consentimiento previo expreso del Cliente y renuncia expresa a su derecho de desistimiento.

Al validar su pedido, el Cliente solicita expresamente el acceso inmediato al Curso y reconoce renunciar a su derecho de desistimiento en cuanto dicho acceso le sea concedido. Para cualquier pregunta relativa a este derecho, el Cliente puede contactar al Vendedor por correo electrónico en contact@harness-engineering.fr.

10. Propiedad intelectual

La totalidad de los contenidos del Curso (textos, vídeos, ejemplos de código, materiales) es propiedad exclusiva de Thomas Poulain Consulting. El Cliente se beneficia de un derecho de uso personal e intransferible. Queda estrictamente prohibida toda reproducción, difusión o reventa, total o parcial.

11. Responsabilidad

El Vendedor se compromete a proporcionar el Curso conforme a la descripción presentada en el sitio. Los ejemplos y recomendaciones técnicas se facilitan a título orientativo; el Cliente es el único responsable del uso que haga de ellos en sus propios proyectos. El Vendedor no podrá ser considerado responsable de las consecuencias indirectas derivadas de la aplicación de las enseñanzas.

12. Datos personales

El tratamiento de los datos personales del Cliente se rige por la Política de privacidad, que forma parte integrante de las presentes CGV.

13. Servicio al cliente

Para cualquier consulta relativa a un pedido o al Curso, el Cliente puede contactar al Vendedor por correo electrónico en contact@harness-engineering.fr.

14. Mediación y litigios

En caso de litigio, se invita al Cliente a ponerse en contacto en primer lugar con el servicio de atención al cliente del Vendedor a fin de buscar una solución amistosa.

De conformidad con los artículos L.611-1 y siguientes del Code de la consommation, el Cliente consumidor puede recurrir gratuitamente al servicio de mediación de consumo. La plataforma europea de resolución de litigios en línea es accesible en ec.europa.eu/consumers/odr.

15. Derecho aplicable

Las presentes CGV están sujetas al derecho francés. A falta de resolución amistosa, cualquier litigio será sometido a los tribunales competentes franceses.